1. Generalidades: Salvo convenio especial por escrito, el envió del pedido formulado por el cliente implica su acuerdo con las presentes condiciones de generales de venta. En consecuencia el hecho de cursar pedido implica la adhesión completa y sin reservas del comprador a estas condiciones generales de venta. La conclusión de un contrato de venta indica la aceptación de las presentes condiciones generales cualesquiera que sean las cláusulas que puedan figurar en los documentos del comprador.
2. Pedidos: La venta queda jurídicamente perfecta y concluida a la firma del pedido, del presupuesto, o su aceptación por correo electrónico por parte del cliente y con consentimiento irrevocable del cliente. Posteriormente a la firma del pedido o de la aceptación no se admitirá ninguna anulación. Toda modificación o aditivo a un pedido se considera como un nuevo pedido tanto por las condiciones que por el plazo de entrega.
3. Derechos de reproducción: El cliente es el único responsable de los derechos de propiedad intelectual y artística que nos pide de reproducir, nos garantiza de pleno derecho contra cualquier queja o demanda de terceros relativa a los derechos relacionados.
4. Condiciones de almacenamiento: Nuestros productos deben ser almacenados dentro de su embalaje de origen, protegidos de la luz, de la humedad, y a una temperatura inferior a 40ºC.
5.1 Reclamaciones: Toda reclamación debe llevar detalles sobre las condiciones de uso del artículo, la fecha, el lugar de compra, el Nº de lote, y Nº de serie. Ninguna devolución de mercancías será aceptada, ni por supuesto reembolsada o reemplazada sin acuerdo del responsable del servicio calidad de ADDIXIS Consulting S.L. y del fabricante. La responsabilidad es limitada únicamente al reemplazo de las mercancías suministradas por CONTRALCO o el fabricante vía ADDIXIS consulting S.L. y no se aplica a daños, heridas, o perdidas de ingresos.No se puede garantizar en impresión offset una reproducción color especifica, los colores pueden variar ligeramente. Aunque los valores cuatricromía sean idénticos, los colores visualizados en pantalla pueden variar con ellos del trabajo encargado según el tipo de pantalla, programa, papel, los colores oscuros siempre salen más pálidos en función del soporte etc... Todos defectos de impresión que no alteran de forma significativa el sentido o contenido global no dan derechos à rebajas, ni rechazo de pago, ni tirada gratuita. El Cliente da su aprobación a los fotolitos o pruebas enviadas en formato pdf, su visto bueno vale como orden de trabajo y aceptación del diseño y textos. Las eventuales reclamaciones tendrán que llegarnos lo más tarde 7 días después del suministro por carta certificada.
5.2 Garantía Aplicable a las gafas Alcovista®
Los productos estan garantizados 3 años. No estan cubierto en la garantía los daños siguientes:
- Daños originados por golpes o herramientas cualquiera
- Daños originados por un uso inapropiado de ejercicios en relación con su uso original
- Daños originados por la limpieza de los cristales con productos que alterán los plasticos
- Daños o ranuras originados hechos con un ustensilo que daña el plastico ( navaja, tijeras, uñas etc)
Le aconsejamos limpiar las gafas con limpia cristales o toallitas limpia gafas. No dejar las gafas expuestas al pleno sol. La garantía se aplicara con previo aviso a nuestras oficinas y con nuestro acuerdo de reenvio.
6. Tarifas: Nuestras mercancías son facturadas en Euros, a la tarifa en vigor el día del pedido. Excepto estipulaciones contrarias en el acuse de recibo del pedido, los productos tienen un precio “salida de fábrica” o “EX WORKS” según los incoterm de la cámara de comercio internacional, versión 1990. Salvo acuerdo particular, los portes vienen a cargo del cliente.
7. Condiciones de suministro: Salvo un acuerdo particular; las mercancías se servirán en los plazos acordados el día de aceptación del pedido. No obstante, su demora no implicará la anulación del pedido ni indemnización alguna. Los plazos de entrega se calculan a partir del día de pago y de entrega del fotolito. La entrega de la mercancía se considera realizada en el momento de convalidación y firma de recepción. Las mercancías viajan al riesgo y peligro del destinatario. En todos los casos, pertenece al destinatario de verificar el buen estado, las faltas, las perdidas o daños al suministro y de hacer eventualmente todas las reservas por correo certificado bajo 48horas al transportista. Si los productos servidos no son conformes en naturaleza o cantidad con lo especificado en el albarán de entrega, el cliente deberá formular su reclamación por carta certificada en los siete días siguientes de la entrega a ADDIXIS consulting S.L.
8. Condiciones de pago: Salvo estipulación particular, los productos se pagan al contado mediante transferencia bancaria. Los plazos de pago no pueden demorarse bajo ningún concepto. El cliente no podrá retener ninguna cantidad sobre el importe debido en los plazos previstos. Todas las comisiones o gastos bancarios corren a cargo del comprador.
9. Reservas de propiedad, riesgos: ADDIXIS consulting S.L. se reserva expresamente la propiedad de los productos entregados hasta el pago integro del precio de venta, intereses, gastos etc. En consecuencia, no se considera efectuado el pago, según la presente disposición, de las letras de cambio, los pagarés, los cheques o cualquier otro título que cree obligación de pagar hasta que se llegue a buen fin en el cobro de dichos documentos. No obstante, los riesgos se transfieren al cliente desde la entrega de los productos. El cliente se compromete a la custodia y conservación de los productos y a suscribir los seguros pertinentes a fin de cubrir los desperfectos y siniestros susceptibles de ser causados a los productos.
10. Devolución de mercancías: Ninguna devolución de mercancías por cualquier razón que sea o por cualquier cantidad será aceptada, ni por supuesto reembolsada sin acuerdo previo de ADDIXIS consulting S.L.
11. Lengua, derecho aplicable y jurisdicción: la lengua Española (Castellano) de nuestras condiciones generales de venta y de nuestro acuse de recibo hará fe en caso de litigio. Derecho aplicable: Este texto esta regido para su validez, su interpretación y su ejecución por la ley Española. Jurisdicción: La elección de domicilio esta hecha en nuestro domicilio social, en caso de contestación, cual sea el lugar de suministro de las mercancías, el tribunal de Madrid es el único competente.
ADDIXIS CONSULTING SL. ESB84198134 Alfonso XII, nº 8, 28014 Madrid